سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع والاسترداد

في Digital Systems World نسعى لرضاكم الكامل عن جميع الباقات والخدمات.

قبل بدء التنفيذ

يمكنك إلغاء طلبك واسترداد كامل المبلغ إذا لم يبدأ فريق العمل في تنفيذ الباقة بعد.

بعد بدء التنفيذ

يُحسب الاسترداد بنسبة ما لم يُنفَّذ من مراحل الباقة بعد خصم تكلفة الأعمال المنجزة فعلياً (تصاميم، حملات منشورة، ساعات عمل).

غير القابلة للاسترداد

المبالغ المدفوعة لمنصات الإعلان (فيسبوك، جوجل، تيك توك) المستهلكة فعلياً ضمن الحملة غير قابلة للاسترداد.

طلب الاسترداد

تُراجع طلبات الاسترداد خلال 3-5 أيام عمل. تُرجع المبالغ بنفس وسيلة الدفع خلال 7-14 يوم عمل.